よくあるご質問をまとめました!
掲載されていない項目については、お気軽にお問い合わせください。
●メールでお問い合わせはこちらから
●お電話でのお問い合わせはこちらから
お店全般について
店頭での決済方法は何が使えますか?
現金、各種クレジットカードのほか
口座振替(ゆうちょ銀行・中兵庫信用金庫・JAみのり)もご利用いただけます。
ガソリンを買って帰りたいのですが、販売していますか?
はい、販売しております。
ただし、ポリタンクやポリ缶などでの販売・給油はしておりません。
ガソリンをお買い求めの際には、必ずガソリン専用携行缶をご利用ください。
なお、当店でも携行缶の販売がございます。
自動車整備士は何人いますか?
3人おります。
新車の取り扱いメーカーは限定されていますか?
国内メーカーは全車種対応しております。
海外メーカーについてはご相談ください。
修理や車検時の代車は貸してもらえますか?
はい、ご用意しております。
不要車を引きって欲しいのですが…
基本的に無料で引き取りが可能です。
詳しくはお問い合わせください。
オートリースについて
オートリースとレンタカーの違いは何ですか?
車両を賃借するという意味では同様ですが、オートリースの場合は車種・グレード・装備等を お客さまがご希望し、長期間ご利用いただけます。一方、レンタカーの場合は、レンタカー会社の保有車両よりチョイスし短期間利用することとなります。
オートリースを利用できる対象者は?
個人・個人事業主・法人、いずれの方もご利用いただけます。
審査はありますか?
オリコオートリースはオリエントコーポレーションとリース債権の保証契約を締結して事業展開をしております。
従って、オリエントコーポレーションの審査・承認を得る必要があります。
リースは解約できますか?
原則できません。但し、全損事故等、やむをえない場合に、中途解約金を支払うことにより解約できます。
リース満了時の手続きは?
いずれかをご選択いただきます。
【個人のお客さまの場合】
新しい車両に乗り換える(新規リース契約)
同じ車両に乗り続ける(再リース契約)
車両を買い取る(※)
車両を返却する
※リース車両の買取については「リース料を経費処理されていない個人のお客さま」で「オープンエンド契約」(精算あり)のお客さまに限り買取ができます。 その他条件のお客さまは原則買取が出来ませんのでご注意下さい。
【法人のお客さまの場合】
新しい車両に乗り換える(新規リース契約)
同じ車両に乗り続ける(再リース契約)
車両を返却する
リースで、車種は選べますか?
新車・中古車を問わず、国内メーカー・海外メーカーの乗用車から自由にお選びいただけます。
また、貨物車・バスについては車両総重量11t未満かつ最大積載量6.5t未満かつ乗車定員30人未満の車両であれば、ご利用いただけます。特種用途自動車についても取扱をしております。
<特種用途自動車とは>
一般的に「8ナンバー車」とも称され、特種な用途に応じた設備を有する自動車のことです。
例)冷蔵車、トレーラー、ダンプカー、教習車、等
そのほか、オプションやボディカラーは自由にご選択いただけます。
会社の名前やロゴなどの特殊架装も可能で、その費用を含めたリース料を算出することもできます。
リース期間の設定方法は?
新車、中古車ともに1年~7年の期間からお客さまのお支払計画に合わせて、ご選択いただけます。
ナンバープレートはどうなりますか?
ナンバープレートは購入した場合と同様です。レンタカーのように「わ」ナンバーになることはありません。
リース車両の故障や点検は?
メンテナンスリースの場合は、あらかじめ設定したメンテナンス工場で対応します。
なお、メンテナンス契約の範囲内であれば、お客さまに別途費用はかかりません。ファイナンスリースの場合は、お客さまご自身でご手配いただきます。
任意保険は?
リース契約に含め月々お支払いただくことも、お客さまご自身で保険代理店に別途お申し込みいただくこともできます。
リースのデメリットはありますか?
最終的に再査定がございます。